Administrator danych: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. we Włocławku, ul. Toruńska 146, 87-800 Włocławek,
e-mail: sekretariat@wodociagi.wloclawek.pl, tel. +48 54 23 01 700.
Inspektor Ochrony Danych (IOD): e-mail: iod@wodociagi.wloclawek.pl, tel. +48 54 23 01 715.
1. Zakres dokumentu
Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych w serwisie ww.mpwik.wloclawek.pl, w tym podstron i linków do BIP oraz profilu MPWiK w serwisie Facebook. W niektórych procesach (np. przetargi, rekrutacja, umowy, kanał sygnalistów) obowiązują odrębne klauzule informacyjne.
2. Kategorie danych i cele przetwarzania
a) Dane techniczne – adres IP, nagłówki przeglądarki, pliki cookies – przetwarzane w celu zapewnienia działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
b) Dane kontaktowe – imię, nazwisko, e-mail, telefon – wykorzystywane do obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
c) Dane z formularzy i wniosków – wykorzystywane do realizacji umów i obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
d) Dane z przetargów – przetwarzane zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
e) Dane w mediach społecznościowych – przetwarzane na zasadach serwisów zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w tym dostawcom usług IT, hostingowych, prawnym,
księgowym oraz organom publicznym w zakresie wymaganym przepisami prawa.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji korzystania z usług zewnętrznych dostawców (np. Facebook), gdzie dane mogą być przetwarzane zgodnie z ich politykami prywatności.
5. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie zgodnie z przepisami archiwizacji:
- dane techniczne (logi, cookies) – do 12 miesięcy,
- dane korespondencyjne – do 5 lat po zakończeniu sprawy,
- dane klientów i umów – 5 lat po roku zakończenia umowy.
6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies:
- PHPSESSID – sesyjne, zapewnia działanie strony,
- _nsid – 1 dzień, identyfikator sesji użytkownika,
- _cp – 365 dni, preferencje cookies,
- fontsize, jezyk_www – 30 dni, ustawienia języka i dostępności.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Brak akceptacji może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu.
Przysługuje mu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, systemy kopii bezpieczeństwa oraz regularne przeglądy zabezpieczeń.
9. Linki zewnętrzne
Serwis zawiera odnośniki do serwisów zewnętrznych (BIP, kanał sygnalistów, Facebook). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych w tych serwisach.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych podczas korzystania z serwisu jest dobrowolne, jednak niektóre funkcje mogą wymagać wprowadzenia danych lub zaakceptowania cookies niezbędnych do działania strony.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie prowadzi profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec użytkowników serwisu.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa, funkcjonalności serwisu lub technologii.
Aktualna wersja będzie publikowana w sekcji Polityka Prywatności na stronie www.mpwik.wloclawek.pl.